Получение доступа к счету через телефонный звонок
Мошенники могут звонить, представляясь сотрудниками банка или правоохранительных органов, и под различными предлогами пытаться узнать ваши личные данные: номера карт, пароли, коды подтверждения.
Важно: Настоящие сотрудники банка или правоохранительных органов никогда не будут запрашивать у вас такие данные по телефону.
Что делать, если вам позвонил мошенник:
- Не сообщайте конфиденциальную информацию: Никогда не разглашайте пароли, CVC/CVV-коды, коды из SMS или пуш-уведомлений.
- Прекратите разговор и перезвоните самостоятельно: Если у вас возникли подозрения, завершите звонок и свяжитесь с банком по официальному номеру, указанному на его сайте или на обратной стороне вашей карты.
- Не устанавливайте сторонние программы: Мошенники могут просить установить приложения для удаленного доступа под предлогом решения технических проблем. Никогда не соглашайтесь на это.